Conditions generales du contrat des reservations a travers internet

• La remise du véhicule se fera dans notre bureau à l’aéroport.
  
  
• Les sièges de bébé et les galeries sont mises à disposition gracieusement dans les cas des réservations effectuées via Internet.
  
  
• La remise ou le rendu du véhicule est gratuit 24 heures par jour les 7 jours de la semaine.
  
  
• Il faut rendre la voiture avec le plein d’essence, telle que vous le recevez à la remise.
  
  
• Dans nos tarifs sont compris :
   - Les Impôts : l‘IGIC est 13% dans Les Iles Canaries.
   - Kilométrage illimité.
   - Assurance d’accident et vol.
   - Il n’y a pas de supplément pour le deuxième conducteur.
   - Les annulations n’ont pas de coûts supplémentaires.
  
  
• Le conducteur doit être en possession du permit de conduire pour la location du véhicule, valable en Europe, avec plus de 3 ans d’ancienneté. L’age minimum pour louer une voiture chez nous est de 25 ans.
  
  
• Le paiement se fera avec carte de crédit au moment de la réception du véhicule.
  
  
• Les réservations qui ne respectent pas les dispositions de notre contrat ne seront pas admises. Votre réservation sur Internet passe à travers un système de sécurité.
  
  
• L’assurance ne couvre pas le suivant:
   - Dégâts aux jantes ou pneus.
   - Pertes ou cassures totale ou partielle des clefs. Le coût varie entre 30 et 100 € selon le modèle.
   - Crevaison des pneus.
   - Dommage à autrui par défaut de conduite dangereuse.
  
  
• Il y a 2 heures de courtoisie pour le possible retard du rendement du véhicule, après ce temps là, nous chargerons le forfait complet d’un jour additionnel.
  
  
• Vous pouvez aussi nous joindre aux téléphones d’attention aux clients:
  
  Téléphone. 922 26 02 00  Fax. 922 25 46 86  E-mail. reservas@orcarcanarias.com